‘Mnogi ljudi pogrešno misle da je simpatičnost nešto što uvijek dolazi samo po sebi. Ali, griješe! Taj kvalitet se i te kako može uvježbati’, kaže Trevis Bredberi, autor bestselera ‘Emocionalna inteligencija’.
“Tokom svojih predavanja često pitam publiku da mi nabroje osobine zbog kojih bi neku osobu smatrali simpatičnom. U tom nabrajanju redovno zaobiđu osobine poput inteligencije, ekstrovertnosti ili talenta, i fokusiraju se na osobine koje se zapravo mogu uvježbati: pristupačnost, skromnost i pozitivan stav”, objašnjava Bredberi.
Za razliku od IQ-a (kvocijenta inteligencije) koji je u priličnoj mjeri genetski određen, EQ (emocionalna inteligencija) je nešto što sami razvijamo i možemo da mijenjamo. Evo koje osobine krase najsimpatičnije ljude:
-
Ne pretvaraju se
Ključno je biti iskren – ljudi vole osobe koje se ne pretvaraju jer znaju da mogu da im vjeruju. Teško je vjerovati nekome koga ne poznajete i za koga ne znate kako se osjeća.
-
Postavljaju promišljena pitanja
Najveća greška koju ljudi rade kad slušaju nekoga jeste da se previše usredsrede na ono što će sami sljedeće reći, pa ne slušaju pažljivo šta im sagovornik govori. Ljudi vole da ih drugi slušaju kad govore, pa tokom slušanja postavite nekoliko promišljenih pitanja kako biste sagovorniku dali na znanje da ga zaista pratite i da vas zanima to što vam govori.
-
Ne osuđuju
Ako želite da vas ljudi vole, morate da budete otvorenog uma. Niko ne želi da ima posla s ljudima koji odranije imaju formirano mišljenje o svemu i ne žele da slušaju. Otvoren um neophodan je preduslov je za prihvatanje novih ideja, a prije nego što oblikujete sopstveno mišljenje, pokušajte stvari da sagledate iz tuđe perspektive.
-
Ne zahtijevaju pažnju
Ljudi izbjegavaju pojedince koji očajnički traže pažnju. Da bi vas ljudi voljeli, ne morate da budete ekstrovertni i glasni. Dovoljno je biti prijateljski nastrojen, pouzdan i pažljiv. Ali, kada budete u središtu pažnje zbog nekih važnih postignuća, sjetite se i spomenite sve one ljude koji su vam pomogli da uspijete. Tako ćete pokazati da ste uviđavni i skromni, odnosno da imate dvije osobine koje se najčešće vezuju za simpatičnost.
-
Dosljedni su
Rijetko koja stvar toliko iritira ljude kao nedosljednost. Kad vam ljudi pristupe, žele da znaju kakvu reakciju mogu da očekuju. Dosljednost uključuje i pouzdanost tako da čak i vaše eventualno loše raspoloženje ne utiče na to kako se odnosite prema drugim ljudima.
-
Koriste pozitivan govor tijela
Budite svjesni svojih gestovaa, ekspresija i tona glasa. Entuzijastičan glas, pogled pravo u oči i otvorene ruke privući će ljude. Kad s nekim razgovarate, blago se nagnite prema njemu. Pozitivan govor tijela može napraviti veliku razliku jer je ponekad važnije kako se nešto govori od toga šta se govori.
-
Ostavljaju snažan prvi utisak
Mnoga istraživanja pokazuju da ljudi oblikuju mišljenje o nekome već tokom prvih sedam sekundi susreta, dok tokom preostalog dijela upoznavanja pokušavaju da opravdaju početno mišljenje. To možda zvuči zastrašujuće, ali ako ste svjesni te činjenice, možete da je iskoristite kao svoju prednost. Prvi utisak u velikoj mjeri se sastoji od pozitivnog govora tijela, čvrstog stiska ruke, osmijeha i opuštenog pristupa.
-
Oslovljavaju ljude imenom
Ime je za svakog čovjeka ključni dio identiteta i ljudi vole kad ga drugi koriste. Simpatični ljudi redovno koriste imena ljudi koje susreću i pozdravljaju, a ponekad ga ubacuju i u razgovor. Ali, ako imate problema da zapamtite nečije ime, postoje načini da to savladate. Glasno izgovaranje nečijeg imena pomoći će vam da ga zapamtite. Takođe, ne oklijevajte nekoga ponovno pitate kako se zove.
-
Smiješe se
Ljudi nesvjesno oponašaju govor tijela osobe koju slušaju. Ako želite drugima da budete simpatični, osmjehujte se tokom razgovora. Oni će vam nesvjesno uzvratiti uslugu.
-
Znaju kako da dodirnu čovjeka
Kad nekoga dodirnete tokom razgovora, dajete mu do znanja da osjećate bliskost i da može da se uzda u vas. Jednostavan nenametljiv dodir ramena, zagrljaj ili rukovanje mogu da podstaknu i lučenje oksitocina koji je zaslužan za pozitivna osjećanja.
-
Dobar odnos strasti i zabave
Ljudima su privlačne strastvene osobe. Ali, strastveni ljudi se ponekad toliko unesu u ono što rade da drugima mogu da djeluju dosadno ili nezainteresovano. Zato je važno da naučite dobro da izbalansirate strast i zabavu. Simpatični ljudi na poslu su ozbiljni, ali prijateljski. Efikasni su, ali ne tako da zanemaruju druge
