Iako ga često potcjenjujemo prvi utisak je jako bitan. To je onda kada instintkivno procjenjujemo osobu na osnovu samo jedne situacije, rečenice ili postupka, kad reagujemo “iz stomaka”. Ipak, nije sve baš na iracionalnom nivou, situaciju možemo da kontrolišemo, a evo i kako.
U knjizi „Misliti brzo i polako“, psiholog Daniel Kahneman uvodi koncept „pretjerane emotivne povezanosti“ ili ono što znamo kao „halo efekat“, piše sajt Psychology Today.
Halo efekat je „tendencija da volimo (ili ne volimo) sve u vezi sa tom osobom – uključujući stvari koje nismo ni vidjeli“ – a sve to na osnovu jedne situacije ili iskustva sa tom osobom.
On daje primjer kada sretnemo neku osobu na zabavi koja nas kasnije pita za recimo neku pomoć ili donaciju.
Ako vam je ta osoba simpatična, okarakterisaćete je kao više darežljivu, a ako vam nije simpatična, za vas će biti manje darežljiva. U suštini, ljudi prije imaju tendenciju da procjenjuju druge na osnovu ranih emocionalnih utisaka nego na osnovu prvih procjena osobina, a zatim se formira emotivni utisak.
Tako da prvi utisak postaje posebno važan.
Kahneman pita: Šta mislite o Alanu i Benu? Alan: Inteligentan, vrijedan, impulsivan, kritičan, tvrdoglav i zavidan. Ben: Zavidan, tvrdoglav, kritičan, impulsivan, vrijedan i inteligentan.
Ispostavilo se da većina ljudi procjenjuje Alana kao simpatičnijeg od Bena, iako je lista osobina ista samo ne ide istim redom.
U stvari, tvrdoglavost osobe koja je prvo uočena kao inteligentna ponekad priziva poštovanje, piše Kahneman, dok inteligencija zavidne i tvrdoglave osobe čini da mislimo da je ta osoba opasna.
Redoslijed kojim posmatramo karakteristike osobe, iako se redaju slučano, povećava težinu prvog utiska.
Tako na primjer, na intervjuu za posao, najbolje je da počnete predstavljajući svoje slaganje (sa kompanijom) ili da pokažete dopadljivost, simpatičnost.
Menadžer za zapošljavanje će vjerovatno procijeniti vašu inteligenciju kao veću u odnosu na osobu koja je jednako pametna kao i vi, a koja nije počela izazivajući pozitivne emocije.
Ali u nekim situacijama u kojima vam je potrebno znanje da ostavite pozitivan prvi utisak, kao na primjer da budete u toku sa time šta se dešava u svijetu, šta biste uradili?
David Epstein, autor popularne knjige „Sportski gen“, kaže da biti u toku sa važnim temama, vijestima, odličan je način da kreirate pozitivan inicijalni halo efekat, bilo da želite da se povežete sa svojim kolegama sa posla ili da impresionirate djevojku ili dečka na prvom sastanku.
