U cilju praćenja globalnih trendova i povećanja dostupnosti usluga, ASA Bolnica je potpisala ugovor o strateškoj saradnji s COFUS Grupacijom, koja je regionalni lider u pružanju asistencijskih servisa i unapređenju korisničkog iskustva (www.cofusasistencije.com). Član COFUS Grupacije je CORIS Assistance.
Ugovor su potpisali direktor ASA Bolnice, Prof. Dr. Mustafa Hiroš, dr. med., predsjednik COFUS Grupacije, mr Darko Stupar i Samir Jaganjac, direktor COFUS Assistance BH d.o.o. Sarajevo.
Ova saradnja će osigurati brzu i efikasnu uslugu, a svi turisti i posjetitelji BiH koji zaključe svoju PZO policu kojoj je COFUS Grupacija provider, u slučaju vanredne situacije, imat će pristup izvrsnoj zdravstvenoj zaštiti.
“COFUS Grupacija je prepoznata kao pouzdana grupacija koja svojim klijentima obezbjeđuje inovativne asistencijske servise i prilagođene poslovne procese. Njihova mreža partnera i dobavljača, vrhunski kontakt centar i posvećenost korisnicima savršeno se uklapaju s vizijom ASA Bolnice. Na ovaj način želimo još jednom istaći našu posvećenost pružanju vrhunskih zdravstvenih usluga. Zajedno sa COFUS-om, ASA Bolnica ostaje predana svojoj misiji – unapređenju kvaliteta života svih korisnika kroz integrisane, pravovremene i pouzdane usluge” – ističu iz ASA Bolnice.
Pružanje pomoći korisnicima asistencijskih usluga, odnosno sprovođenje asistencije, podrazumijeva organizaciju usluga u okviru medicinske asistencije, kao i pružanje različitih informacija i edukativnih savjeta. Svaka asistencija sastoji se od prijema poziva, identifikacije korisnika i razloga poziva, pružanja informacija ili organizovanja potrebne usluge.
Sinergija između medicinske ekspertize ASA Bolnice i asistencijskih kapaciteta COFUS Grupacije predstavlja iskorak za pružanje podrške u svakom aspektu zdravstvene i životne zaštite.
Za više informacija o dostupnim uslugama, posjetite www.asabolnica.ba ili se javite direktno na 080 022 255 , a za pozive in instranstva + 387 555 200.