Svima nam je postalo jasno kako je pandemija promijenila mnogo toga u poslovnom svijetu. I sada, nakon vremena u kojem smo gotovo “pustili korjenje” radeći od kuće, dolazi vrijeme u kojem ćemo se postepeno vraćati u kancelarije. No, to novo poglavlje koje je pred nama zahtijevaće od nas i nove vještine, piše Blic Biznis.
Istraživanje kompanije Monster otkrilo je da 82 posto kompanija u SAD-u planira ove godine da zaposli nove ljude. Ovo su dobre vijesti za one koji će dobiti nove prilike u karijeri. Ali za to će im trebati i neke nove vještine, jer kao što kaže izreka: “Ono što nas je dovelo ovamo, neće nas odvesti tamo”.
Forbes donosi vještine budućnosti na koje bi trebalo da obratimo pažnju.
Suočavanje s neizvjesnošću
Možda najvažnija vještina koja će nam trebati je sposobnost prihvatanja neizvjesnosti i suočavanje sa njom. Promjene se događaju sve većom brzinom, a to znači da će neizvjesnost postati nešto uobičajeno.
Razmislite o vožnji automobila. Instruktori vožnje reći će vam da je vidljivost glavni uzrok zbog čega ljudi usporavaju brzinu. Kada vozite velikom brzinom, imate manje vremena za procjenu i analizu situacije.
Zbog toga teško možete znati šta slijedi. Istovremeno, neuronauka je potvrdila da mi, ljudi, najviše od svega priželjkujemo sigurnost.
No, sada se od nas traži da prevladamo svoj prirodni instinkt za jasnoćom i izvjesnošću, da se “sprijateljimo” s neizvjesnošću i uprkos nedostatku cijelih informacija donosimo ispravne odluke i nastavljamo samopouzdano dalje.
Interes za širok spektar tema
U sveopštoj neizvjesnosti, biće potrebe da tokom dana budemo vođeni nezasitom znatiželjom. Što više budemo znali o različitim temama, to ćemo bolje moći povezati detalje u cjelinu.
“Onaj ko prvi napravi sintezu, pobjeđuje”. Otvorenost i želja za učenjem su dobri, ali treba snažno željeti doznati što više o cijelom nizu različitih područja.
Nije više dovoljan samo opšti interes za usko područje stručnosti jer je cjelovite uvide moguće dobiti jedino ako posjedujemo snažan interes za širok spektar tema kao i sposobnost uočavanja obrazaca i trendova.
Otvorenost za različite stavove
Tokom posljednje decenije među ljudima je došlo do velikih podjela u mišljenju oko različitih tema. Podaci pokazuju da sve manje vjerujemo ljudima koji imaju mišljenje različito od našeg. Uz to, sve veće oslanjanje na vijesti i informacije na društvenim mrežama stvara efekat “eho-komore”.
Prijavljujemo se za newslettere koji se podudaraju s našim stajalištima, a algoritmi funkcionišu tako dobro da rijetko vidimo informacije koje nijesu u skladu s našim trenutnim stavovima. Time sami sebi uskraćujemo priliku da čujemo različita stajališta, učimo, širimo svoje poglede i rastemo. No, nove vještine podrazumijevat će traženje različitih mišljenja i učenje iz različitih iskustava.
Budućnost će zahtijevati otvorenost, sposobnost učestvovanja u građanskoj diskusiji i kompromis. Napredovanje u karijeri (i opšte u životu) neće biti moguće ako ostanete kruti u svojim stavovima. Uspjeh će dolaziti sa sposobnošću da slušate, aktivno sudjelujete i učite.
Povezivanje poduzetničkog duha i empatija
Sposobnost uočavanja učestalih promjena potreba na tržištu, duboko razumijevanje potreba potrošača i suosjećanje s njihovim korisničkim potrebama, “gorivo” su za inovacije. Da bi zaposlenici u budućnosti mogli uočiti nove prilike, od njih će se zahtijevati cjelovito razumijevanje svih okolnosti nekog problema i izazova koje oni generišu.
Iz te tačke bit će potrebno preduzeti odgovarajuće rizike i dodati novu vrijednost tržištu. Te vještine moguće je primijeniti na mikronivou – za rješavanje nekog konkretnog problema na poslu ili pronalaženje novog pristupa projektu – ili za osmišljavanje novih poslovnih poduhvata.
Fleksibilnost
Zbog sve učestalijih promjena na tržištu, jedna od vještina bez koje će poslovanje u budućnosti biti nezamislivo je fleksibilnost. Od zaposlenih će se očekivati da 1) budu u toku s novim informacijama, 2) dobro ih razumiju i 3) budu inovativni i kreativno rješavaju probleme. Fleksibilnost i pronalaženje novih rješenja koje se temelje na uvidima biće srž uspjeha.
Optimizam i maštovitost
Napredak je nerazdvojivo povezan s vjerom u budućnost i fokusom na mogućnosti. Uzrok demoraliziranosti stručnjaka zbog otkrića neke greške često leži u nedostatku maštovitosti. Sposobnost zamišljanja i predviđanja budućih događaja bit će ključna za održavanje motivacije, inspiracije i ambicije za pokretanje novih projekata.
Uspostavljanje bliskih odnosa s ljudima
Uspjeh je oduvijek bio vezan na našu poslovnu mrežu, ali u budućnosti će ostvarenje naših ciljeva još više zavisiti od snage međuljudskih odnosa. Naše prilike, edukacija i socijalna podrška zavisiće u velikoj mjeri od našeg socijalnog kapitala – primarnim, sekundarnim i tercijarnim odnosima. Od zaposlenih će se tražiti sposobnost da brzo uspostavljaju bliske odnose s ljudima – kako u ličnom kontaktu tako i na daljinu.
Budući da će budućnost karakterisati brzina i neizvjesnost, nećemo imati luksuz da polako gradimo dobre međuljudske odnose tokom brojnih zajedničkih večera ili rasprava na koktelima. Vjerovatnije je da ćemo imati mnogo manje vremena za izgradnju međuljudskih odnosa, a često će to biti samo virtualni kontakti. Uspjeh će u velikoj mjeri zavisiti od razvijenosti vještine uspostavljanja povjerenja, prijateljstva i osjećaja povezanosti s ljudima.
Sposobnost realizacije ideja
“Budućnost neće pripadati cinicima koji sjede sa strane”, kaže poznata izreka. Jedna od vrlo traženih vještina budućnosti biće sposobnost realizacije ideja što podrazumijeva spremnost da se preuzme odgovornost u nekom projektu te volju da se u njega uloži mnogo vremena i energije. To se može opisati kao “trčanje prema vatri.”
Cijenimo one koji ‘uskaču u ring’, angažuju se i sposobni su provesti ono što su zacrtali. Osim toga, takav trud inspiriše i druge zaposlene da daju više (što potvrđuju i naučna istraživanja). Stoga, budite angažovani i finiširajte projekte jer to je još jedna vještina bez koje će budućnost biti nezamisliva.
Zaključak
Sjutrašnji uspjeh zahtijevat će, uz jučerašnje kompetencije koje su polazna tačka, neke nove vještine koje treba kontinuirano razvijati. I to je dobro jer tako održavamo svježinu i budnost. Te vještine će u budućnosti činiti razliku između izvrsnosti i osrednjosti. Budućnost posla je tik pred nama i trebamo se za nju pripremiti.