U prosjeku provedemo pola sata na dan čekajući u redovima, izračunali su američki stručnjaci. U tih pola sata svakako nisu ubrojili vrijeme koje prosječan građanin Bosne i Hercegovine provede čekajući na šalterima. No, šalu na stranu, prenosimo nekoliko savjeta kako u trgovini izabrati najbrži red do blagajne i barem na taj način uštediti nekoliko minuta.
Stanite iza kupca koji ima puna kolica – iako nam se to na prvu ne čini kao dobar izbor, stručnjaci kažu da je to istina. Objašnjavaju kako svakom kupcu treba vremena dok pozdravi, plati, spremi namirnice u kese, novac u novčanik, novčanik u torbu… U prosjeku to traje 41 sekundu po osobi. Izračunali su kako kupac sa sto namirnica u kolicima prosječno potroši šest minuta, a četvero ljudi sa po 20 namirnica potrošit će sedam minuta u redu.
Redovi na blagajnama s lijeve strane pomiču se brže – to je zato što su većina ljudi dešnjaci.
Birajte ženu na blagajni – dokazano je kako žene koje rade za blagajnom rade brže od muškaraca.
Provjerite šta u korpama imaju kupci u redu ispred vas – artikli u čvrstim pakovanjima ne uzimaju puno vremena za skeniranje dok to može potrajati kod proizvoda u plastičnim vrećicama jer ponekad blagajnik mora barkod unositi ručno. Na primjer, neko ko ima bocu mlijeka i sok u svojoj košarici brže će proći blagajnu od onoga sa vrećicom smrznutog povrća.
Proučite ljude u redu – starijim osobama trebat će nešto više vremena da izvade novac i plate.
.
Izbjegavajte skrivene blagajne – istraživanje je pokazalo kako blagajnici koji rade u nekim uglovima i nemaju dobar pregled na kupce koji stoje u redu – rade sporije.
