Kompjuterski zastoj u najvećoj aviokompaniji na svijetu mogao bi upropastiti božićne i novogodišnje praznike hiljadama putnika.
Naime, 29. novembra u kompjuterskom sistemu u American Airlinesu došlo je do greške koja je dovela do toga da je veći broj pilota od planiranog ubilježio korištenje svog godišnjeg odmora upravo u vrijeme božićnih praznika. Kao rezultat, pojavile su se procjene da je oko 15 hiljada letova između 17. decembra i kraja godine ostalo bez pilota, pišu svjetski mediji.
Aviokompanija se sada trudi riješiti problem i izbjeći moguća otkazivanja letova. Pilotima kojima je odmor već odobren ponudili su 50% veće plate za period praznika i nadaju se kako će ova inicijativa biti dovoljna da se sitacija sa nedostatkom osoblja prevaziđe.
No, pilotska udruženja tvrde kako stvar nije baš tako jednostavna. Tvrde kako ovaj bonus nije preciziran njihovim ugovorima u radu te kako ga kompanija stoga ni na kakav način ne garantuje.
Kako god se ova situacija riješila, kompanija će izgubiti milione dolara: bilo da ih isplati pilotima ili u vidu nadoknade štete putnicima zbog otkazivanja letova.
B.M.
