Kako da pričate da svi žele da vas slušaju? Na ovo pitanje pokušao je da odgovori Julian Treasure, internacionalni i ugledni govornik.
Ovo su dijelovi njegovog izlaganja.
„Ljudski glas: Instrument koji svi možemo da „sviramo“. Vjerovatno najmoćniji zvuk na svijetu. Jedini koji može da započne rat ili da kaže „Volim te“. A opet, mnogi imaju to iskustvo da kada govore ljudi ih ne slušaju. Zašto je to tako?
Kako možemo da govorimo moćno da promijenimo svijet?“
Želim da istaknem sedam navika kojih moramo što prije da se odreknemo. Ovo je „sedam smrtnih grijeha” uspješnog govora:
1. Ogovaranje;
2. Osuđivanje;
3. Negativnost;
4. Žaljenje;
5. Izgovori;
6. Preuveličavanje (koje bi moglo da se pretvori u laganje);
7. Dogmatizam (konfuzija činjenica sa mišljenjem).
Julian kaže da u dobrom govoru treba da se rukovodimo ovim vrijednostima:
Iskrenost – budite jasni i direktni.
Autentičnost – budite svoji, budite ono što zaista jeste.
Integritet – budite od riječi, budite neko kome može da se vjeruje.
Ljubav – (ne misli se na romantičnu ljubav). Želite im svima dobro.
Ako nekome želite dobro, onda je teško da ga osuđujete, teško je raditi ove dvije stvari u isto vrijeme.
Osim što je važno ŠTA kažete, podjednako je bitno, ako ne i bitnije, KAKO ste to rekli. Imamo moćan alat, imamo i bogatu „kutiju za alat“.
Šta sve ta kutija sadrži:
Ako želite da pričate dublje, onda bi trebalo da pričate „iz grudi“. Glasamo za političare koji imaju dublje glasove, to je tačno. Povezujemo dubinu glasa i moć, kao i autoritet.
Istraživanja su pokazala i da više volimo glasove koji su bogati, nježni, topli… Dobra vijest je da se može raditi na tome da vam glas bude takav da pobuđuje pažnju. Takođe, moramo da obraćamo pažnju na to da ne govorimo jednolično. Teško je slušati one koji govore monotono. Brzina kojom govorimo takođe je bitna.
I na kraju, tišina.
Nema ništa loše u vezi sa tišinom u govoru, zar ne? Ne treba da je ometamo, jer tišina može da bude vrlo moćna. Kao i jačina glasa. Ako stalno vičete, govorite glasno, to može da bude kontraproduktivno. Kada tiše pričate, to privlači pažnju.
Tretirajte svoj glas kao alat, radite na njemu, koristite ga. To je vaše najvažnije oružje u mnogim situacijama – kada tražite povišicu, posao, uslugu, kada dajete savjet, na velikim i bitnim događajima…“
Bizlife.rs
