Prema istraživanju koje su proveli studenti Ekonomskog fakulteta u Sarajevu, Centrotrans Eurolines je ocijenjen kao najbolja kompanija za javni prijevoz putnika u Kantonu Sarajevo.
Istraživanje je provedeno putem online ankete u kojoj je učestvovalo 256 ispitanika, a cilj istraživanje bilo je mjerenje zadovoljstva građana javnim gradskim prijevozom u KS.
Prema rezultatima ankete, čak 85,8% ispitanika smatra da je Centrotrans bolji, tačniji i sigurniji u odnosu na drugog prijevoznika u KS, a upravo iz gore navedenih razloga 62,5% ispitanika prati red vožnje Centrotransa.
U zaključku istraživanja navedeno je da su ispitanici posebno istakli profesionalnost, sigurnost i tačnost u održavanju redova vožnje, na linijama koje održava Centrotrans.
Centrotrans je u saopštenju zahvalio građanima Sarajeva na ukazanom povjerenju te naveo kako će uposlenici i menadžment Centrotrans Eurolines nastaviti sa poboljšanjem usluga u javnom prijevozu putnika.