U grčkom nacionalnom provajderu poštanskih usluga Hellenic Post (ELTA) od nedavno su uposleni kineski roboti čiji je posao da sortiraju pošiljke sa ciljem da se ubrza proces i poboljša usluga za klijente.
Kako pišu grčki mediji, 55 robota pridružilo se zaposlenima u jednom od poštanskih objekata, u mjestu u blizini Atine. Oni učestvuju u procesu koji je do prije nekoliko sedmica uglavnom obavljan ručno ili polumehanizovano, pomažući da se sortiranje obavi daleko brže i efikasnije.
Erikos Cavaras, izvršni direktor ELTA-e, rekao je da su oni “prvi u Evropi” koji su uveli robote u svoju službu.
– Ima ih u Kini, u njihovoj nacionalnoj pošti, kao i u Japanu i u Sjedinjenim Američkim Državama – dodao je Cavaras.
Roboti primaju pakete na osam stanica, identifikuju njihovu destinaciju kroz kod i distribuiraju ih na 144 destinacije za sortiranje.
Dodavanjem robota u proces sortiranja, kako je Cavaras objasnio, “bolje koristimo naše ljudske resurse”.
– Izbegavamo greške koje prave ljudi i olakšavamo posao zaposlenima. Štaviše, povećali smo brzinu sortiranja za 250 posto – piše BIZ Life.
Kako je dodao, ova investicija dio je digitalne transformacije, a pandemija je pokazala da postoji potreba za ubrzanjem.
