Najbolji u svom poslu znaju kontrolirati osjećaje, motivirati i sebe i druge, brzo se prilagoditi promjenama i prihvatiti ih te uvijek biti pozitivni. Kvocijent inteligencije zaslužan je za samo 20% uspjeha, a ostalih 80% pripisuje se karakteristikama iz područja emocionalne inteligencije, pojašnjava Daniel Goleman, autor knjige “Emocionalna inteligencija”. Proučavajući ljude na poslu, Goleman je izdvojioRead More